Ketika anda menghadapi pelanggan yang terlihat kesulitan mengisi formulir, maka tindakan anda adalah?

Jawaban:

  1. Mengijinkannya untuk membawa pulang untuk diisi dirumah
  2. Bersabar menunggunya sampai dapat mengisi formulir tersebut
  3. Memintanya untuk bertanya pada pelanggan lain
  4. Meminta satpam untuk membantu mengisi formulir
  5. Memandu acara pengisian dengan ramah

Jawaban: E. Memandu acara pengisian dengan ramah

Dilansir dari Ensiklopedia, ketika anda menghadapi pelanggan yang terlihat kesulitan mengisi formulir, maka tindakan anda adalah memandu acara pengisian dengan ramah.

Bagikan Jawaban

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.