Jawaban:
Pembahasan:
Dalam sebuah negoisasi harus menggunakan cara-cara komunikasi yang santun, yaitu:
1. Menggunakan bahasa persuasif atau membujuk yang tidak memaksakan kehendak salah satu pihak.
2. Tidak memotong pembicaraan pada saat melakukan negoisasi.
3. Menggunakan argumen-argumen yang dapat diterima.
4. Tidak memaksakan salah satu pihak menyetujui kesepakatan.